A látogató tudni akarja, mikor érkezhet meg a coin, és hol akadhat el a folyamat.
Belső ellenőrzés
Itt vizsgálhatják a KYC-t, a bónuszfeltételt, a játékmenetet és a kifizetési címet. Nagyobb vagy szokatlan összeg további manuális ellenőrzést kaphat.
Batch és hálózati díj
A szolgáltató több kifizetést összevonhat, vagy alacsonyabb hálózati díjra várhat. Ez takarékos, de az azonnali küldéshez képest késleltethet.
Mikor érdemes jelezni?
Ha a közzétett belső feldolgozási idő eltelt és nincs tranzakcióazonosító, a support tud vizsgálni. Ha már van txid, a lánc státusza ad objektív információt.
GYORS VÁLASZOK
Gyakori kérdések
A kriptókifizetés mindig gyorsabb?+
Nem. Az on-chain rész lehet gyors, de a belső KYC és kockázati ellenőrzés ugyanúgy időt vehet igénybe.
Mit jelent, ha már van txid?+
A tranzakciót elküldték a hálózatra; ettől kezdve a blokklánc és a fogadó szolgáltató megerősítési szabálya is számít.